当日順番受付について
当院では、診療は「予約制」ではございませんが、患者さまの待合での待機時間を解消するため、当日に先着順で「診療の順番」をお取りいただく「当日順番受付制」を導入しております。
- 来院前にオンラインでも順番を取ることができます
- 順番がわかるので院外待機でも来院調整しやすくなります
- 呼び出し通知の設定が可能です
- 診察には番号順にお声かけします
順番の取得方法と機能について詳しくご紹介します。
直接ご来院の場合
午前診療の受付開始（8:30）から終日、順番番号を発行していきます。
- 来院後に受付にて番号券を発行します。
- 診察待ちの間にWEB問診の入力（初診・再診）をお願いします。
※来院前に回答済の場合は受付にお伝えください。 - 診察の順番が来ましたらお呼びします。
オンライン受付の場合
来院前にご自宅などから、スマートフォンやパソコンで順番をお取りいただけます。
オンラインでの順番受付はこちら
- 来院前に順番の番号を取得（8:30頃〜11時の間のみ可能）ください。
- 来院後受付に「オンラインで番号取得済」とお伝えください。番号券を発行します。
- 診察待ちの間にWEB問診の入力（初診・再診）をお願いします。
※来院前に回答済の場合は受付にお伝えください。 - 診察の順番が来ましたらお呼びします。
※1番目は直接来院の方優先のため、順番取得の開始時間は毎日8:30から変動となります。
※11時以降につきましては、直接来院のみの順番取得となります。
待ち時間状況の確認
診察までの「待ち状況確認」をスマートフォンでもご確認いただけます。
- 発行した番号券のQRコードを読み取る。
- オンライン受付の完了画面、または完了メールに記載されているURL。
呼び出しの設定
順番が近づくと、LINEもしくはメールで呼び出しすることが可能です。
※ご利用いただくには、患者さまご自身で以下の設定が必要です。
○LINEでの呼び出し方法
「順番を確認する」で待ち状況がリアルタイムで更新され、現在の待ち状況を確認できます。
- 発行した番号券のQRコードを読み取る。
- 「待ち状況確認」にある「友だち追加」をタップ。
- 送信テキスト欄に7桁の文字列が自動入力されたメッセージを送信。
- 待ち状況が表示されます。
※初回登録時のみ「友だちを追加」が表示され、次回以降はLINEアプリが起動します。
○メールでの呼び出し方法
- 発行した番号券のQRコードを読み取る。
- 「待ち状況確認」にある「お呼出メールを設定する」をタップ。
- 「メールアドレス」「リクルートID」いずれかを選択設定。
- 設定ボタンをタップで完了。
※リクルートIDでログインの際は、登録メールアドレスが自動入力された状態になります。
キャンセルについて
順番待ち中にご都合が悪くなりました場合は、ご連絡いただきますようお願いいたします。
○直接ご来院の場合
受付に番号券をお持ちいただき、キャンセルする旨をお伝えください。
○オンライン受付の場合
当院までキャンセルのお電話をお願いいたします。
ご注意点
- 5組前までに来院ください。
- 検査の予約済の場合は順番受付とは関係なく優先してお呼びしており、順番が前後する場合がございます（そのため表示人数には含まれません）。
- 診察にお呼びかけしても院内におられない場合は、キャンセルとさせていただきます。
